Agilizamos tus procesos mediante un equilibrio entre robotización y humanización

En Urb Consulting detectamos, desde nuestros inicios, la creciente necesidad por parte de las entidades financieras de contar con un servicio especializado y fiable para apoyar su actividad en la concesión de préstamos y créditos hipotecarios, así como para acompañar a compañías inmobiliarias en los procesos de intermediación y venta de inmuebles.

Paralelamente, identificamos la importancia de asesorar y acompañar al comprador y prestatario en uno de los momentos más relevantes de su vida: la compra de su vivienda y la financiación necesaria para llevarla a cabo. Un proceso complejo, técnico y cargado de decisiones en el que contar con un apoyo experto marca la diferencia.

Muy ligado a este servicio, surgió una oportunidad estratégica clave para Urb Consulting y para nuestro modelo de negocio: convertirnos en un partner de confianza para entidades financieras y compañías inmobiliarias líderes del mercado, aportando valor a lo largo de todo el proceso de compraventa e hipotecario, desde la tramitación inicial hasta la firma y la postventa.

Adicionalmente, detectamos necesidades específicas en otros tipos de compañías, lo que nos llevó a desarrollar una línea de negocio especializada en gestión de activos. Esta área está orientada a dar respuesta a procesos como la prejudicialización de activos, la gestión de inmuebles adjudicados por acreedores, las transacciones de carteras de activos financieros (NPLs) y de activos inmobiliarios (REOs), así como la gestión de arrendamientos. Trabajamos con entidades financieras, fondos de inversión, servicers inmobiliarios y despachos especializados en operaciones de compraventa de carteras de activos.

En Urb Consulting apostamos firmemente por la transformación y la adaptación continua, con el objetivo de ser flexibles ante las necesidades de nuestros clientes. Reforzamos constantemente nuestros sistemas de seguimiento, control y trazabilidad, e impulsamos la digitalización de los expedientes como eje fundamental de nuestra actividad.

Con una sólida experiencia en el sector y una cultura empresarial orientada a la aportación de valor, estamos preparados para asumir y afrontar con éxito cualquier reto, ya sea en el ámbito del outsourcing financiero y bancario, en proyectos de gestión de activos, o en cualquier otro servicio de BPO donde nuestra experiencia y conocimiento puedan marcar la diferencia.